ホテルナトゥールヴァルト富良野

宿泊に関するご質問

チェックイン・チェックアウトの時間を教えて下さい。
チェックイン 15:00
チェックアウト 11:00
(宿泊プランや契約によっては上記と異なる場合があります。)
チェックアウトの延長はできますか?
はい、できます。
1時間ごとに¥1,000(税別)追加料金がかかります。
会計はいつすれば良いですか?
チェックイン時、チェックアウト時どちらでも結構でございます。
チェックアウトを延長される場合は11:00までにお願い致します。
クレジットカードは使えますか?
はい、以下のカードをお使いいただけます。
VISA、MASTERCARD、ダイナースカード、セゾンカード、ニコスカード、モデルカード、
アプラスカード、JALカード(JTB旅カードJCB)、中国銀聯カード、AMEX、JCB、DC
予約はいつからできますか?
4ヶ月前から承っております。
予約金は必要ですか?
プランによって異なります。
予約者と宿泊者が異なる場合はどうすれば良いでしょうか?
予約時にその旨をお伝えください。
キャンセルの連絡はいつまでにすれば良いですか?キャンセル料は?
1週間前くらいにはご連絡いただければと思います。
キャンセル料は以下の通りです。
7日~2日前 20%
1日前 50%
当日 100%
無連絡キャンセル 100%
到着が遅れる場合は?
20:00以降になる場合はお電話を下さい。

お電話でのご予約はこちら!

0167-22-1211

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