東京都 F様
「こうしたらお客様に喜んでいただけるんじゃないかな」という、工夫とあたたかい心づかいにあふれるホテルでした。おかげで楽しい時間をすごすことができました。富良野は1泊2日ではもったいなく、次はまた違う季節にゆっくりと滞在したいです。小さなお子さんへのグッズや食事の充実も素晴らしく（もう子どもたちは大きくなってしまいましたが）孫が出来たら一緒に遊びにき来たいです！
この度はご予約いただき誠にありがとうございます。
今回は11月のご宿泊でしたが夏はラベンダーを始め色々な花、秋は紅葉、冬はスキーなどのウィンタースポーツ等々色々な楽しみ方があります！是非次回は違うシーズンにお越しくださいませ。また違う富良野が見えてしまいますよ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
東京都 E様
初めての北海道 3世代旅行でした。ナトゥールヴァルトさんの朝食とても美味しかったです！！
ホテルの良かったところランキング
第一位：アメニティの充実（WELCOMEドリンクや大浴場の中など宿泊者に嬉しいアメニティサービスが盛りだくさん）
第二位：STAFFの皆さんの接客（オススメの観光地や子供に対しても皆さん優しく接してくれました）
第三位：朝食（いくらかけ放題に子供大興奮！！どれも美味しかったです！！）
まだまだたくさんありますが、書ききれません！
また来たいと思います 良い想い出をありがとう！
この度はご予約いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかも、順位まで付けていただいてしまって、本当にありがとうございます。
また、富良野にお越しの際にはホテルにお立ち寄りくださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
大阪府Y・K様
子連れで宿泊させていただきましたが、子連れが子連れに優しい設備になっていて大変助かりました。
子供のアメニティも充実しており、キッズルームもあって子供も楽しそうでした。お風呂もきれいに清掃されてあってスチームイオンを堪能させていただきました。館内のところどころのお心遣いに非常に気持ちよくなりました。また是非来たいです。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をきただき大変嬉しく感じております。
また是非スチームイオンを堪能しに来て下さいね（笑）
また富良野にお越しの際にはお立ち寄りください。
北海道 E・N様
女性限定アメニティーの充実や、ふらの広場など、他のホテルにはあまり見られないサービスがとても嬉しかったです。ホテル全体の雰囲気がアットホームで優しく温かな空気が流れていると感じました。
また、笑顔で接していただいたスタッフの皆様にも大変癒されました。有難うございました。
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じています。
女性アメニティーだけではなくお子様のアメニティーも豊富にそろえています(^^)/
また富良野にお越しの際にはお立ち寄りください。
北海道 H・F様
今回2度目の宿泊だったのですが、小さい子供を連れての旅行は大変なことが多いのもかかわらず、こちらのホテルは子供向けのサービスがとても充実していて、安心して宿泊することが出来ます。
次回もまた、利用させていただきたいと心から思えるホテルです。
この度は、2度目のご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
バルちゃんもまた会いたいと言っていました。
ぜひ遊びに来てくださいね。
北海道 T様
今回、仕事の出張の関係で、初めて利用させてもらいました。富良野での宿泊自体もはじめてだったのですが、こちらを選んで本当に良かったと大満足しています。とてもリラックス＆リフレッシュできました。今度は仕事関係ではなく家族や友人と観光で訪れたいと思いました。
従業員の方々の細かい心遣いがGOODでした！
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館をお気に入りいただけたようで幸いです。
ぜひ次回は皆様とお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
神奈川県 Y様
到着したときスタッフの方がすぐで迎えてくださり、色々とお気遣いいただいて温かさを感じました。
ホエーなど配合されたミルク風呂は香りもよくやわらかくてほっとしました。マジックショーも楽しめて特別な想い出ができました。
朝食はイクラのバイキングが美味で俺だけで大満足でしたが他のお料理も美味でした！
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食にはかなり力をいれています！お気に入りいただけたようでなによりです！
ぜひまた富良野に遊びに来てくださいね
北海道 Gファミリー様
接客、お料理、館内の清潔感どれも素晴らしかったです。マジックショーもとても本格的で感動しました。
今回は家族4人での宿泊でしたが、次は両親も連れてきてあげたいなと思えるほど本当に素敵な宿でした。出会えてよかったです。ありがとうございました。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホームページのイベント情報の欄に今後のショーの予定も出ています。
是非また遊びに来てください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東京都Y・M様C・M様
1泊2日でしたが非常に満足させていただきました
ウェルカムドリンクのぶどうジュースやじゃがバターなどもおいしく嬉しいサービスでしたし
期待していた朝食もとーってもおいしくて幸せでした！！(^_^)
シャンプーを選べたりスチーマーが使えたりと女性に嬉しいサービスも大満足です！
ありがとうございました
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館をお気に入りいただけたようで幸いです。
是非また富良野に遊びに来てください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。